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涞源主线站:平凡岗位奉献自己的力量
发布时间:2018-2-12 21:08:52    作者:郝亚倩

雷锋说过,“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一粒粮食,你是否哺育了一次生命;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这段话告诉我们,无论你在什么岗位,做什么工作,都要坚守自己的岗位,为工作做出自己的贡献,在平凡的岗位展示不平凡的自己!

收费工作枯燥无味,每天我们都重复着一样的工作,可是工作虽然平凡,但是我们也要认真对待。当人们全家团圆举杯欢庆时,我们还奋战在这三尺岗亭,为每一位回家的司机送上祝福,三尺岗亭就是我们的舞台,川流不息的车辆,来来往往的人群,扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累 ,是我们平凡的生活。细心解答驾乘人员的询问,耐心地说服着闯岗的司机,热情地帮助驾乘人员解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔 ;面对这些,我们兢兢业业。如果说工作的辛苦和劳累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!

有人会说:付出不一定有回报。当然不能否认,在我们文明、微笑待人的同时,也会有个别蛮横不讲理的司机。面对恶语伤人,出言不逊的司机,我相信“沉默是对愤怒最有力的回答”但要真正做到这点也许很难,让我们保持平和、宽容的心态,这也是文明服务的体现。

让我们献身高速,在平凡的岗位展现不平凡的自己,为高速发展贡献自己的一份力量!