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2016年11月“微笑之星”,坡仓站祁子萌。
发布时间:2017-5-2 11:14:54    来源:河北高速荣乌管理处


祁子萌个人事迹

微笑,是一种很重要的修养;微笑,是世界上最珍贵的礼物;微笑,是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬,或者露出8颗牙齿,或者笑不露齿,微笑其实就是一个很简单的表情,但是它在我们生活中却有举足轻重的地位。

祁子萌被评为荣乌管理处的“微笑之星”,他始终践行微笑服务的理念,力争为司乘提供最优质的服务。作为收费员的祁子萌虽然被囿于小小的三尺岗亭,却不能困住他热爱生活的决心,那些扬在脸上的笑容,不仅仅是一种服务态度,更是他对在平凡的岗位上做到不平凡的决心。每天即使烦恼重重,也愿意用微笑面对,因为垂头丧气并不能让他重燃斗志,找到信心。在面对司乘人员时更是如此,用笑容即使换不来司机的满意,回报的也绝不是指责和埋怨,祁子萌的笑容真诚自然,从他的微笑中,能感觉到他对司机将心比心的理解,更重要的是能体会他对收费岗位的认真负责态度,这也是祁子萌这次能脱颖而出的主要原因,微笑,在他心里已经不是一项工作要求,而是从生活延伸到工作的自然举动。

    正如他所说的一样,“我会一直践行微笑服务,就像每天我都会微笑一样,自然而然,始终如一”。祁子萌将会一直把“安全畅通,服务至上”的理念深入到日常生活中,竭尽全力为广大司乘提供最优质的服务。



考核机构和职能

管理处成立“无差错收费状元”、“微笑之星”考核领导小组。

组长:陈玉池

副组长:王秋彦 李震军

成员:刘磊 闫斌 徐世友 陈路平
   闫雪峰 张虎诚 安邦 严赟

考核小组下设办公室,设在收费运营科

活动介绍

    深入挖掘、展示奋战在收费一线的优秀职工典型,宣传他们爱岗敬业、苦练技能、努力创新、甘于奉献的职业素养和职业品格,深入开展“爱高速、做贡献”主题活动,通过在收费岗位人员中开展“无差错收费状元”、“微笑之星”评选活动, ......

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评选标准

(一)共同条件

参与评选或被推荐为“无差错收费状元”、“微笑之星”人员必须符合下列条件:

1、当月星级考核在三星级以上(含三星)。

2、工作无重大失误或严重违纪。

3、收费、发卡、文明服务作业符......

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评选程序

无差错收费状元”、“微笑之星”评选分收费站、管理处两级评选,实行收费站到管理处自下而上评选程序。

(一)站级评选

1、站级“无差错收费状元”

(1)收费站票证统计自本办法实施......

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