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活动介绍
发布时间:2016-8-10 16:52:00    来源:河北高速荣乌管理处


一、目的意义

深入挖掘、展示奋战在收费一线的优秀职工典型,宣传他们爱岗敬业、苦练技能、努力创新、甘于奉献的职业素养和职业品格,深入开展“爱高速、做贡献”主题活动,通过在收费岗位人员中开展“无差错收费状元”、“微笑之星”评选活动,进一步提升荣乌高速文明服务水平和质量,打造荣乌高速优质服务品牌。

二、考核机构和职能

管理处成立“无差错收费状元”、“微笑之星”考核领导小组。

组长:陈玉池

副组长:王秋彦  李震军

成员:刘磊  闫斌  徐世友  陈路平   闫雪峰   张虎诚  安邦  严赟

考核小组下设办公室,设在收费运营科。

考核小组主要职能:

(一)“无差错收费状元”、“微笑之星”评定工作有关制度、方案的制定和修订。

(二)监督和指导收费站的考核申报工作。

(三)对考核结果进行评定和审核,受理被考核人的投诉。

三、参选范围、评选周期及奖项设置

参选范围:荣乌管理处全体收费岗位人员;

评选周期:“无差错收费状元”、“微笑之星”以一个月为评选周期。

奖项:1、“无差错收费状元”收费站每月评选一名,管理处每月评选一名。

2、“微笑之星”收费站每月评选一名,管理处每月评选一名。

四、评选时间

(一)“无差错收费状元”

1、无差错收费额统计,当月21日随收费员星级考核表一并传至考核小组。

2、考核小组在25日前将处级“无差错收费状元”下发各收费站。

(二)“微笑之星”

1、各收费站“微笑之星”推荐表在当月21日完成,并将推荐表传至收费运营科。

2、管理处考核小组将在2个工作日内考核并确定站级“微笑之星”名单。

      3、管理处考核小组在3个工作日内评选出处级“微笑之星”,于当月25日前下发各收费站。




考核机构和职能

管理处成立“无差错收费状元”、“微笑之星”考核领导小组。

组长:陈玉池

副组长:王秋彦 李震军

成员:刘磊 闫斌 徐世友 陈路平
   闫雪峰 张虎诚 安邦 严赟

考核小组下设办公室,设在收费运营科

活动介绍

    深入挖掘、展示奋战在收费一线的优秀职工典型,宣传他们爱岗敬业、苦练技能、努力创新、甘于奉献的职业素养和职业品格,深入开展“爱高速、做贡献”主题活动,通过在收费岗位人员中开展“无差错收费状元”、“微笑之星”评选活动, ......

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评选标准

(一)共同条件

参与评选或被推荐为“无差错收费状元”、“微笑之星”人员必须符合下列条件:

1、当月星级考核在三星级以上(含三星)。

2、工作无重大失误或严重违纪。

3、收费、发卡、文明服务作业符......

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评选程序

无差错收费状元”、“微笑之星”评选分收费站、管理处两级评选,实行收费站到管理处自下而上评选程序。

(一)站级评选

1、站级“无差错收费状元”

(1)收费站票证统计自本办法实施......

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