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狼牙山收费站:“讲”“做”“勤”并重,完成国庆安全保畅工作

投稿时间:2018-10-10 8:25:07  发布时间:2018-10-10 8:25:07

    10月8日0点,国庆假期结束,狼牙山收费站恢复了正常收费管理工作模式。在整个国庆小型客车免费期间,狼牙山收费站没有发生堵车现象,圆满完成了安全保畅工作,这离不开全站人员的共同努力,具体来说,主要包括以下几点:

    一、“讲”文明。为司乘服务时,要求收费员仪容仪表规范、着装统一整齐、文明用语标准,在讲优质服务的同时,树立收费窗口良好形象。

    二、“做”服务。做好便民服务工作,保证爱心服务驿站有人值守,为司乘人员提供开水,准备必备的急救药品及简单的维修工具,确保司乘人员平安、舒心、健康通行。

    三、“勤”疏导。设立疏导员,加强对过往车辆的疏导,对上、下道口的挤压车辆进行疏导,避免站口出现拥堵,保障收费站站口畅通。

投稿人:朱思晴  投稿单位:处机关科室 ( 狼牙山收费站 )
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