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徐水收费站:热心提醒,服务司乘无小事

投稿时间:2018-8-10 11:37:02  发布时间:2018-8-10 11:37:02

    8月9日,发卡员在岗进行发卡作业,这时一辆小轿车向002车道驶来,司机先是焦急的问道:“我走错路了,我要去白沟,我在容城下对吗?”发卡员耐心的回答道:“不对,您应该走天津方向,一直走,在雄县收费站下就能到白沟了”。随后映入眼帘的是小轿车开着的后备箱,发卡员并没有视而不见,而是热心的提醒了司机师傅:“师傅,您的后备箱开了,您下车检查一下吧,不然上高速不安全的”。司机听后说道:“谢谢了,你们的服务真贴心”。

    司机的满意是对我们收费人员工作的认可与肯定。虽然这只是一件举手之劳的小事,但是服务司乘无小事,我们每一位收费员都应该认真的把小事做好,以自己饱满的热情服务司乘,心系司乘,想司乘之所想,急司乘之所急,用我们实际行动践行“爱高速 做贡献”精神。

投稿人:杨奇  投稿单位:处机关科室 ( 徐水北收费站 )
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