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徐水收费站:对标先进 提升自我

投稿时间:2018-3-13 9:22:00  发布时间:2018-3-13 9:22:00

近日,我站庄楠、王利伟等同志由于工作表现优异受到了上级表彰,获得了“2017年度先进工作者”荣誉称号。看着身边的同事因为工作表现优异得到了嘉奖,作为一名普通员工我自我反思,学习他们身上的长处,我认为应该从以下几个方面提升自己:

第一,加强理论知识的学习。一直以来我们注重的只是与收费发卡工作相关的业务知识的学习,要求做到熟练地收好费,发好卡,忽略了理论知识的学习,对于工作中遇到的相关法律常识与政治理论知识还相对欠缺。作为一名收费员,我们不应该重业务,轻知识,应该多方面提升自己,充实自己。

第二,创新工作方法。收费工作是熟能生巧的工作,我们在工作中,更多的注重经验的积累,在遇到问题时习惯用经验解决问题,忽视了工作方法的创新。例如,我站严厉打击偷逃漏费工作,抓到的逃漏费车辆大都是磋磅、跳磅车辆,对于这些行为往往能一眼判断出来,不能快速识别伪卡车、倒卡车等逃漏费形式。作为一线收费员,我们应积极拓展工作思路,从服务司乘,品牌文化建设,打击偷逃漏费等方面创新工作方法,提升工作效率。

第三,增强责任心,积极工作。我们应该向获得“先进”的同事学习,增强工作责任心,除了做好本职的收费发卡作业外,利用备岗时间清理车道卫生,用热情去服务司乘,做好便民服务工作,用耐心为司乘排忧解难,用真情去服务司乘,使司乘行驶在荣乌高速上更加舒心。在单位组织的活动中,积极地献言献策,发挥自己的长处,为单位的文化建设贡献自己的力量。

投稿人:勾艺霖  投稿单位:处机关科室 ( 徐水北收费站 )
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