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狼牙山收费站:深夜司乘险迷路,“爱心驿站”暖旅途

投稿时间:2018-3-13 8:58:35  发布时间:2018-3-13 8:58:35

39日晚上1120分,一辆津牌轿车下高速后停在收费广场,下来一位司乘焦急的向爱心驿站走来,爱心驿站值班收费员迅速向前迎去,经询问得知,他们夫妇要去五台山游玩,不料高速上车载导航出现问题,也许是因为长时间不更新了,无法进行正确的定位。值班员裘丽娇首先引导车辆停至安全地带,之后帮助司机多次尝试定位并规划路线,然而导航软件仍不能正确显示行驶信息。裘丽娇立即取来地图,一边向司机进行讲解,一边把路线详细地画在纸上。司机认真听完讲解,了解路线后重新开始自己的旅途,临行前司机表达了对她的感谢:“谢谢你这么详细的指路,非常感谢”。司机挥挥手重新驶上高速。

狼牙山收费站全体职工始终坚持以“爱心驿站”为依托,向过往司乘提供优质延伸服务,坚持把“爱高速、做奉献”落到实处,用最体贴的行动去帮助司乘,为其排忧解难,让司乘感受阳光般的温暖。

投稿人:刘震宇  投稿单位:处机关科室 ( 狼牙山收费站 )
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