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狼牙山收费站:身边榜样 前行力量

投稿时间:2018-2-11 13:39:18  发布时间:2018-2-11 13:39:18

 榜样的力量是无穷的,榜样是一种激发别人向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,是一个标杆。一个人、一个故事、一段话语,看似简单平凡,却能点燃许多人心中的激情与梦想。命令只能指挥人,榜样却能吸引人。我的身边就有这样的榜样,这位就是我的班长。

有人看来收费站班长不用坐班收费和发卡,觉得班长的工作非常简单,其实并不是大家认为的这样,班长不仅要有丰富的工作经验,还要有处理各种非正常情况的机智。春节到了,现在是返程高峰期大家基本已经准备回家过年了,车道里会经常经过一些特殊车辆,211日上午,四班白班,一辆黑色奔驰轿车驶入ETC车道,ETC设备毫无防备的响起来,这时班长出来指挥车辆倒出去驶进来,警报仍未停下。司机下车骂骂咧咧的,说到哪儿都畅通无阻,怎么到你这儿不行了。班长尽量安抚司乘情绪,指挥车辆去人工车道。进入人工车道后,一刷卡,仍然走不了,司机一下就火了,看着就想要上来打人。班长深知不能激化矛盾,晓之以理,动之以情,一边跟司机说一些春节家常,一边说收费站政策,耐心劝说司机。并询问收费员得知原因,卡内没钱,司机一时语塞,交现金离去。又一险情被妥善处理。班组成员纷纷内心点赞。

    班长不仅仅是班里的一杆旗,严格执行站里的各项规定和要求,并传达到每位班组成员,班里一旦人手不够,班长是第一个上,无论发卡还是收费,纯熟无比。他还是一盏灯,一盆火,当好收费员的引路人,在思想上启发引导,行为上严格规范,用火一般的爱去温暖每个收费员的心,让他们能够从班长身上感受到领导的关怀,使问题都解决在萌芽状态,从而使全体收费员的整体素质得以提升。站长安排任何任务,班长都一定是第一个带头去干的。我们一旦犯了一些错误,班长一定会站出来主动承担大部分责任,然后下来帮助我们改正错误,提高觉悟,这就是我们的班长。

三人行,必有我师。班长就是我们学习的榜样,是我们继续努力,继续前行的动力。

投稿人:李政  投稿单位:处机关科室 ( 狼牙山收费站 )
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