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涞源主线站站:冬日温暖,真诚服务

投稿时间:2018-1-11 12:08:20  发布时间:2018-1-11 12:08:20

 近日,涞源主线收费站因山西下雪天气导致山西连日封道,一些车辆停留在收费站外广场等候上道,不时有焦急的司乘人员向收费员询问路况信息。

 涞源主线站收费班班长协调办公室职工上网查询了周边高速公路路况信息并及时传达给等候司乘,同时,根据司乘路途远近主动规劝部分司机及时更换行车路线,以避免延误行程。之后,收费班长带领疏导员指挥疏导继续等候的车辆有序停靠在安全区域,并提醒广大司乘人员关注“河北高速”微信公众号以便第一时间获取高速公路路况信息。

 一件小事体现出的却是涞源主线收费站主动热情的服务态度和严谨真诚的工作态度。涞源主线收费站职工们会从每一件小事出发,抓住每一次践行亲情服务的机会,让“燕赵通途,畅美荣乌”的理念播撒进万千司乘的心田。

投稿人:孙亚荣  投稿单位:处机关科室 ( 涞源收费站 )
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